Italie : un million d'euros d'amende au total pour British Airways et Etihad

AFP

| 23/06/2017 | 128 mots | LE JOURNAL DE L'AVIATION | TRANSPORT AÉRIEN

L'autorité italienne de la concurrence a infligé vendredi une amende totale d'un million d'euros aux compagnies aériennes British Airways et Etihad Airways pour pratique commerciale incorrecte.Les deux compagnies, lors de la procédure d'acquisition en ligne de billets aller-retour, n'informent pas les consommateurs de la règle de non-présentation ("no show"), qui se traduit par la perte de son billet retour si l'on ne prend pas le vol aller, et ne prévoient pas de procédure spécifique pour p...(…)

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