Assistant technique client itinérant - F/H

QUI ETES-VOUS ?

De formation Bac+5 en électronique ou informatique, vous avez une connaissance de l'environnement militaire et vous êtes familier des systèmes de détection du contrôle aérien militaire.

Vous possédez une expérience de management d'équipe.

Vous avez déjà eu l'occasion de travailler en conception architecturale de systèmes et/ou en ingénierie des systèmes appliquée aux systèmes de contrôle de la circulation aérienne ou de systèmes de contrôle/commande.

Vous avez déjà travaillé sur des systèmes d'exploitation UNIX, Windows, des architectures de systèmes informatiques, serveurs, LAN/WAN, réseaux et routeurs.

Vous êtes rigoureux, persévérant et capable de travailler aussi bien en équipe qu'en autonomie.

Vous faite preuve de grande disponibilité et flexibilité pour vous déplacer en France.

Vous êtes à l'aise en anglais principalement à l'écrit.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Au sein de la Business Line IAS rattaché au Customer Service, dans le Département Support des Systèmes en Opération, dans le Service AP-FSE (Assistants Postés – Field Support Engineers), vous serez intégré en tant qu'assistant technique sur des sites clients.

Dans ce cadre vos principales missions seront :

• Maintenir une coordination avec les autres assistances postées aussi bien sur les aspects opérationnels qu'organisationnel,
• Assurer la coordination, la planification des charges et du suivi financier.
• Assurer l'assistance postée du site et s'assurer de la satisfaction Client et de la disponibilité maximale des Systèmes.
• Gérer la montée en compétence (via coaching, check-In, plans de formation)
• Assurer un reporting synthétique par site sur la disponibilité, l'avancement et la satisfaction sur les projets.
• Assurer le Support Technique sur les différents projets demandeurs.
• Rapporte au Chef de Service de soutien

Vous souhaitez en savoir plus sur les activités Systèmes terrestres et aériens ? Cliquez ici ou ici.

Le poste pouvant nécessiter d'accéder à des informations relevant du secret de la défense nationale, la personne retenue fera l'objet d'une procédure d'habilitation, conformément aux dispositions des articles R.2311-1 et suivants du Code de la défense et de l'IGI 1300 SGDSN/PSE du 09 août 2021.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd'hui.