CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (F/H)

  • Entreprise : RANDSTAD
  • Localisation : Plaisir - Ile-de-France, France
  • Fonction : CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE
  • Type de contrat : Mission / Intérim
  • Date de publication : 21-03-2017

Description du poste


Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Spécialisée dans les métiers de la logistique, votre agence Randstad vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client, leader mondial des équipements et systèmes aéronautique un customer Service Représentative H/F.le Customer Service a pour objectif de répondre aux demandes clients concernant le service après-vente de pièces détachées.
Garant de la satisfaction client et du développement des ventes, le département Customer Service a pour missions de répondre aux demandes de cotations dans des délais courts, proposer des délais de livraison au plus près de la demande client, de surveiller le suivi du carnet de commandes en accord avec nos exigences contractuelles et de gérer les réclamations si besoin.
Vous pourrez être amené à gérer tout ou partie de ces activités. Votre relation privilégiée avec votre portefeuille clients vous permet d'analyser leurs commandes et être capable d'anticiper leurs besoins, comprendre leur utilisation de nos produits ou connaitre les raisons d'une baisse des commandes.
Dans le cadre de votre mission, vous travaillez avec le service pricing, les commerciaux, les achats, la gestion de la demande…

Profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+2 en Commerce International, vous avez une première expérience significative en tant qu'assistant(e) commerciale, gestionnaire de comptes clients ou ADV Export.
  • Date de début : N.C.
  • Durée : 3 mois
  • Expérience requise : 2 à 4 ans d'expérience
  • Salaire : nc.
  • Référence : 001-284-0010602_01C
  • Secteur d'activité : Industrialisation, Production
CDI CDD Intérim
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