Formation HOTESSE DE L'AIR-STEWARD (CFS) Montpellier, Montpellier

Formation HOTESSE DE L'AIR-STEWARD (CFS) Montpellier

LE MÉTIER

De même que pour le métier de pilote, celui d’hôtesse de l’air et de steward continue de faire rêver des générations de jeunes gens et reste toujours autant convoité.

Les hôtesses de l’air et stewards sont des Personnels Navigants Commerciaux (PNC).
De tous les personnels d’une compagnie aérienne, le PNC est celui qui va être en contact le plus longtemps avec les passagers, il a donc une fonction très importante car il est le reflet de la compagnie.

Le PNC est responsable :

De la sécurité des passagers : procédures (normales et d'urgence), démonstrations et utilisation des équipements de secours
De la fonction commerciale auprès des passagers : prestations de services à bord, confort et bien-être du passager.

Pour pouvoir exercer ce métier, le PNC doit être titulaire du Certificat de Formation à la Sécurité (CFS), diplôme d’Etat délivré par la Direction Générale de l’Aviation Civile

Pré-requis généraux des compagnies françaises :

- Niveau Bac
- Attestation d’aptitude physique et mentale (visite médicale)
- 18 ans révolus minimum
- Pratique courante de l’anglais
- Excellente présentation

FORMATION INITIALE
Certificat de Formation à la Sécurité :
Certificat Européen délivré par la Direction Générale de l’Aviation Civile

Stage théorique 
Durée : 15 jours, suivi d’un examen écrit
Calendrier : 4 sessions par an suivies d'un examen écrit dont les dates sont fixées par la DGAC

Stage pratique
Centre d'Examens Pratiques du CFS approuvé par la DGAC

Durée : 30 heures de cours réparties sur 5 jours.
Calendrier : 15 à 20 sessions par an.