Agent de service expédition

Le métier d’agent de service expédition consiste à la réalisation de diverses opérations comme la réception, le stockage, la préparation de commandes et l’expédition des produits selon les procédures qualité, les règles d’hygiène et de sécurité établies. Il peut également réaliser des opérations de manutention et des opérations de vente au comptoir.

Missions

• Réception de marchandises
• Contrôle de conformité commande/livraison
• Acheminement des colis pour l’expédition ou le stockage
• Remplissage des documents de suivi de commande
• Conditionnement des marchandises
• Suivi de l’état des stocks
• Information des clients sur les commandes et livraisons

Compétences

• Connaissance des appareils de lecture optique de codes-barres
• Maîtrise des différents engins de manutention non motorisés
• Bonne maîtrise des techniques d’emballage et de conditionnement
• Bon commercial
• Connaissances des logiciels de gestion de stock et de base de données
• Capacités d’évaluation des volumes, distances et dimensions
• Capacités d’organisation et de précision

Formation

Le métier d’agent de service expédition nécessite l’obtention d’un CAP/BEP en magasinage, emballage professionnel, distribution et vente ; d’un Bac Pro Logistique, ou d’un ou plusieurs Certificat(s) d'Aptitude à la Conduite en Sécurité (CACES). Mais il est tout à fait possible d’accéder au poste sans diplôme particulier.

Salaire

Le salaire moyen d’un agent d’expédition est d’environ 25 000 euros bruts par an.

Évolution de carrière

Avec des années d’expérience ou des formations continues, un agent de service expédition peut envisager une transition vers les fonctions de chef magasinier, chef de service messagerie, chef d’entrepôt ou de chef de quai.

Autres appellations

• Agent de magasinage
• Magasinier
• Agent de messagerie
• Magasinier-cariste