L’Agent de Trafic, chef d’orchestre de la piste, harmonise l’ensemble des interventions autour de l’avion pendant son temps d’escale (nettoyage, carburant, mécanique, hôtellerie, etc.) afin que celui-ci reparte à l’heure dans des conditions optimales.
LE METIER AU QUOTIDIEN
Il coordonne les équipes au sol pendant l’escale de l’avion (temps d’arrêt avant nouveau départ).
Il gère les éventuels problèmes entravant le bon déroulement du départ de l’avion (départ en retard, passager manquant, conditions météo…).
Il décide et supervise la répartition des charges dans les soutes de l’avion. Juste avant le départ de l’avion, il doit remettre au pilote un « devis de masse et de centrage », document légal garantissant au pilote que le vol va se dérouler dans les bonnes conditions de sécurité.
REGLES D'OR
Rigueur, prise de décisions rapide et résistance au stress sont nécessaires pour faire ce métier. Il faut de plus aimer travailler en équipe.
LES CONDITIONS DE TRAVAIL
C'est un métier de terrain s’exerçant toujours à proximité des avions. Les horaires sont variés. L’Agent de Trafic peut être amené à travailler le week-end et les jours fériés.
LA FORMATION NECESSAIRE
Le Baccalauréat (scientifique de préférence) est exigé. La formation « trafic » se fait ensuite dans des écoles telles que l’ENAC [1], l’ESMA [2] ou à l’université avec la formation CREUFOP [3]. L’accès à ce poste peut également se faire par une formation interne technique.
SALAIRE ET AVANTAGES
Entre 1 200 euros et 1 600 euros nets par mois.
EVOLUTION DE CARRIERE
L'agent de trafic peut accéder, avec de l'expérience, à un poste d'encadrement, comme celui de chef d'escale par exemple.
LES AUTRES APPELATIONS DE CE METIER
Coordinateur « coordo », Chef Avion
LES CONSEILS DU RECRUTEUR
« Il faut absolument suivre une formation dans un organisme sérieux et qui a fait ses preuves, car bien trop de personnes exercent ces métiers sans réellement savoir ce qu’ils font au quotidien ce qui ne valorise en rien la société pour laquelle ils travaillent et ce sont les clients et la sécurité des vols qui en pâtissent (...) D’autre part, le fait d’être bien formé permettra à la personne d’avoir des connaissances telles qu’elle pourra évoluer (...) plus rapidement au sein de l’entreprise ».
Cédric Jullian Responsable des Formations Escale & Opérations à l'ESMA. Tel: 04 67 13 75 35 Email: cedric.jullian@esma.fr Site: www.esma.fr
LES TEMOIGNAGES
Cyril Coppin, 31 ans, Chef avion (Delta Airlines)Commençant par des études de droit et aboutissant au métier de préparateur de vols, en passant par l'école de gendarmerie de Chaumont pendant 2 ans, plutôt curieux comme parcours! Et pourtant, c'est durant sa formation et notamment lors de sa première expérience d'agent d'escale que Cyril Coppin s'est découvert une réelle passion pour les avions: « des connaissances personnelles complétées par une formation commerciale chez ADP puis dans une grande compagnie aérienne internationale dans le secteur de la vente, m'ont permis d'intégrer l'aspect commercial. »
Mais Cyril Coppin veut aussi travailler sur la piste et c'est par la formation interne qu'il accédera au poste d'agent de trafic : « après avoir travaillé auprès des passagers, je voulais m'investir d'une façon plus concrète à la préparation d'un vol».
Il parle de son métier comme d'une vocation : «je ne connais personne qui fasse ce métier « par hasard » (...). Il faut avoir un goût affiché pour l'initiative et la prise de responsabilités, être rigoureux, savoir s'adapter tout en sachant que la "routine" n'existe pas. De plus, la notion de contact humain est très importante, car ce métier amène à côtoyer des corps de métiers très différents» .
Cyril Coppin est bien un passionné et ça se voit. « Si vous cherchez un métier qui mettra en exergue vos capacités d'organisation et de coordination tout en sachant travailler en équipe,ce métier est sûrement fait pour vous! Amateur d'horaires et de confort de bureau s'abstenir! ».
[1] ENAC: École Nationale de l’Aviation Civile à Toulouse
[2] ESMA: École Supérieure des Métiers de l’Aéronautique à Montpellier
[3] Université de Montpellier
Photographie protégée par des droits de propriété intellectuelle détenus par l'ESMA.
A. BELLADINA
Cette fiche métier d'agent de trafic, a été réalisée en collaboration avec Cédric Jullian, Responsable des Formations Escale & Opérations à l'ESMA. www.esma.fr
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Agent de Trafic (Chef avion) 
Les offres de formation
L’Agent de Trafic, chef d’orchestre de la piste, harmonise l’ensemble des interventions autour de l’avion pendant son temps d’escale (nettoyage, carburant, mécanique, hôtellerie, etc.) afin que celui-ci reparte à l’heure dans des conditions optimales.
LE METIER AU QUOTIDIEN
