Technicien SAV


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Fiche métier de technicien SAV



Le technicien SAV fait office d’interface entre une industrie aéronautique et sa clientèle. Dans cette optique, il prend en charge les réclamations relatives à la qualité des produits vendus aux utilisateurs finaux, ou utilisés par eux.


Missions du technicien SAV


Quelles sont les missions du technicien SAV ?


• Recevoir et visiter sur place les équipements concernés
• Sélectionner et préparer les outillages destinés à la réparation des produits défectueux
• Gérer les opérations de réparation et de maintenance préventive
• Tester l’efficacité du produit réparé
• Établir un rapport d’activités de mission auprès des supérieurs hiérarchiques



Compétences du technicien SAV


Quelles sont les compétences nécessaires au métier de technicien SAV?


• Parfaite connaissance de son secteur d’activités, ainsi que des pièces et éléments d’un aéronef
• Excellente maîtrise des outillages de maintenance et d’entretien
• Aptitude à proposer des solutions techniques
• Bonne gestion du stress
• Sens aigu de l’écoute



Formation nécessaire pour devenir technicien SAV


Quelle formation pour devenir technicien SAV ?


Pour intégrer la profession de technicien SAV, le postulant devra avoir un Bac professionnel avec une spécialisation dans un secteur de l’industrie aéronautique (électrotechnique par exemple), ou suivre une formation de 2 ans post-Bac dans le domaine de l’aéronautique.



Salaire d'un technicien SAV


Quel est le salaire d'un technicien SAV ?


Le technicien SAV junior est rémunéré à raison de 2000 euros bruts par mois.



Evolutions de carrière d'un technicien SAV


Quelles sont les évolutions de carrière d'un technicien SAV ?


5 ou 6 ans suffiront au technicien SAV pour devenir Agent de maîtrise. Il n’aura pas non plus du mal à embrasser le métier de Chef d’atelier et de Chef d’équipe s’il parvient à faire valoir ses compétences et son savoir-faire. Enfin, selon les disponibilités, il lui est aussi possible d’intégrer la sphère managériale au bout d’une dizaine d’années.



Autres appellations du technicien SAV


• Technicien de maintenance SAV
• Technicien Support Technique ou de maintenance aéronautique