Assistant administration des ventes F/H

  • Entreprise : Synergie Toulouse Tertiaire
  • Localisation : Toulouse - France - Occitanie
  • Fonction : Assistant administration des ventes
  • Type de contrat : Mission / Intérim
  • Date de publication : 12-10-2021
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Description du poste


Notre agence Synergie TERTIAIRE à BALMA recherche,
pour l'un de ses clients équipementier aéronautique situé dans le Nord de Toulouse

Un.e Assistant.e ADV F/H

pour une mission d'intérim de 3 mois renouvelable sur une longue durée, à pourvoir le plus rapidement possible.

Salaire sur 13 mois et accès au restaurant d'entreprise au tarif des salariés permanentsAu sein du service Support Commercial, vous assurez le traitement et suivi administratif des Ventes et Services. Vous avez pour mission principale de réaliser le traitement commercial et administratif des commandes des clients et de communiquer à la clientèle des informations sur les produits/services de l'entreprise.

Intégré/e au sein de l'équipe ADV, vous devez dans le cadre de votre mission :
- Réceptionner, analyser et traiter les commandes clients (conformité, correction, validation, litige..)
- Informer le client de l'avancement de sa commande et des prévisions de livraison
- S'assurer de la disponibilité des produits/services commandés et relancer les services concernés en cas de retard
- Répondre aux clients pour toutes les questions relatives aux commandes (prix, délais...)
- Développer et maintenir les relations clients
- Traiter l'ensemble du processus de commandes dans les temps impartis en cas d'AOG
- Etablir et suivre les démarches liées aux autorisations d'exportation et à tout document spécifique à l'activité.

Profil recherché


Vous justifiez d'un BAC+2/+3 maximum et vous disposez d'une première expérience significative (2 à 5 ans) sur un poste similaire.
Vous parlez anglais couramment.
Vous savez utiliser les logiciels de GPAO (ERP)
Vous êtes capable d'identifier la nature des problématiques clients, de synthétiser et de formaliser leurs besoins.
Vous avez l'esprit d'équipe et le sens du service client.Vos avantages Synergie:
+10% IFM + 10% CP,
CSE Synergie,
Prime Participation + CET à 6%,
Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)
  • Date de début : 2021-10-25T00:00:00
  • Durée : 6 mois
  • Expérience requise : 2 à 4 ans d'expérience
  • Salaire : nc.
  • Référence : OFFRE - 255 947
  • Secteur d'activité : Marketing, Commerce, Vente
CDI CDD Intérim

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