ASSISTANT COMMERCIAL (F/H)

  • Entreprise : RANDSTAD
  • Localisation : Gonfreville L Orcher - France - Normandie
  • Fonction : ASSISTANT COMMERCIAL
  • Type de contrat :
  • Date de publication : 12-10-2021
  • Postuler

Description du poste


Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !Nous recherchons pour le compte de notre client fabricant de matériel de transport, un Customer Solution Coordinaor (F/H) pour une mission d'une durée de 9 à 10 mois.Vos missions sont :

- Assurer une réponse rapide exhaustive et fiable aux demandes des clients (compagnies aériennes) et notamment pour les situations d'AOG ( Aircraft on Ground ) logistiques et techniques.
- Répondre aux questions techniques et logistiques lorsque vous disposez des éléments pour le faire rapidement.
- Traiter les AOG sous 4heures, en assurer le suivi et la coordination.
- Analyser les rapports de dommages et générer les réparations en utilisant la bibliothèque générique.
- Assurer l'interface avec le reste de l'organisation Support Client et ses partenaires.
- Utiliser la base CRM pour réorienter les demandes du client ou y répondre en agissant avec méthode.

Service en continu (24h/24, 7j/7), vous travaillez en journée et faites des remplacements en quart Suédois (5x8) à hauteur de 1 semaine par mois.
Possibilité de basculer en quart suédois.

Profil recherché


Vous devez être titulaire d'un Bac+5 en Management International, supply chain commerce et avoir au moins 5 années d'expérience.

Maîtrise impérative de l'anglais orale et écrit, connaissance de SAP et Excel, travail dans un environnement sous pression.

Vous possédez de la rigueur, prise d'initiative..
  • Date de début : N.C.
  • Durée : 10 mois
  • Expérience requise :
  • Salaire : nc.
  • Référence : 001-301-0007794_01C
  • Secteur d'activité : Industrialisation, Production
CDI CDD Intérim
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