FIELD SUPPORT MANAGER (H/F) - BORDEAUX

  • Entreprise : DERICHEBOURG AERONAUTICS SERVICES
  • Localisation : BORDEAUX - France - Nouvelle-Aquitaine
  • Fonction : FIELD SUPPORT MANAGER - BORDEAUX
  • Type de contrat : Contrat à durée déterminée (CDD)
  • Date de publication : 13-07-2021
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Description du poste


DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l'optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts.
Une de ses filiales, Derichebourg Aeronautics Services, a depuis plus de 20 ans, démontré son expertise, son agilité et sa proactivité pour accompagner les plus grands acteurs de l'aéronautique dans leurs challenges industriels et économiques.
Présent à l'échelle internationale, Derichebourg Aeronautics Services déploie ses équipes poly-compétentes in situ, en garantissant certifications, process et respect des règles établis par ses Clients.


Description du poste

Mission principale :
Vous êtes le principal acteur et ambassadeur de l'un de nos Clients auprès des exploitants, avionneurs, agences de réparation et de révision de moteurs.
*Fournir une assistance et des solutions sur place pour tous les problèmes techniques, commerciaux et opérationnels rencontrés, en travaillant en partenariat avec les services appropriés de notre Client, notamment l'ingénierie client, le marketing, le centre de service et la garantie.
*Élaborer des solutions axées sur le client.

Profil recherché


Profil :
Vous possédez obligatoirement une formation de niveau III (type BTS - DUT), niveau II (licence, maitrise) ou de niveau I (Ingénieur aéronautique) ;
Et une expérience professionnelle confirmée sur un métier similaire en aéronautique ;
Vous maîtrisez les technologies des moteurs turbofan;
Vous maitrisez les outils informatiques ;
Vous avez une expérience approfondie de la relation client ;
Votre niveau d'anglais est courant (Technique et relationnel (Lu, écrit, parlé)) ;
Vous êtes flexible, mobile, autonome et professionnel ; le poste nécessitant de travailler selon des horaires irréguliers et des déplacements fréquents sont à prévoir dans des délais très courts. De temps en temps, en dehors des heures de travail normales, il peut s'avérer nécessaire de répondre à un besoin AOG (Aircraft On Ground) d'un client ou à une autre question urgente.
  • Date de début : nc.
  • Durée : 6 mois
  • Expérience requise : 5 à 10 ans d'expérience
  • Salaire : nc.
  • Référence : 2021/12040
  • Secteur d'activité : Informatique, Télécom. , IT
CDI CDD Intérim

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