Hôte d'accueil F/H

  • Entreprise : Synergie
  • Localisation : Saint-Étienne-de-Saint-Geoirs - France - Auvergne-Rhône-Alpes
  • Fonction : Hôte d'accueil
  • Type de contrat : Mission / Intérim
  • Date de publication : 03-09-2020
  • Postuler

Description du poste


Notre métier, c'est l'emploi. Des milliers d'offres d'emploi, 17 pays, 770 agences, plus de 4400 collaborateurs.

Le Groupe Synergie, 1er groupe français en gestion des Ressources Humaines, vous accompagne dans l’évolution de votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous marquons notre différence par notre sens de l’engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires qui nous font confiance.

Synergie Voiron recherche pour l'aéroport de Grenoble situé à Saint Etienne de Saint Geoirs à 40 km de Grenoble, département Isère : 38, recherche des hôte(sses) d'accueil bilingues (anglais ou russe impératif) pour la saison hivernale 2020-2021, TRAVAIL UNIQUEMENT LES WEEK-END.
Accueillir , orienter et informer les chauffeurs, passagers, équipages et prestataires partenaires.
Réception et identification des bagages. Gère la concordance des passagers, bagages, aéronefs.
Assure la remontée d'information constante avec les opérations.
Se tiens informé(e) des correspondances entre aéronefs et de la mise à jour du trafic.
Coordonne les transferts avec les équipages, les opérations et l'équipe piste.
Assure la présentation en douanes des passagers et équipages à destination ou en provenance de l'espace de Schengen/ Opération de détaxes.
Dialogue avec les passagers, ANGLAIS/ RUSSE.

Profil recherché


Modalités d'accueil - Techniques de communication - Techniques de numérisation - Techniques de prévention et de gestion de conflits - Règles et consignes de sécurité - Veille informationnelle -Conseiller un interlocuteur dans des démarches administratives - Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur - Identifier une demande client - Mettre en place un système d'archivage et de classification - Gérer un agenda - Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier - Gérer des coursiers - Gérer le parking visiteurs - Identifier le bon interlocuteur - Mettre en forme des documents avant impression - Réaliser le classement et l’archivage - Remettre les documents de référence à l’arrivée des clients - Respecter les règles de sécurité et d’accès au site - Tenir un registre client / visiteur - Utiliser une machine à affranchir
Esprit d'Equipe - Réactivité - Adaptabilité - Autonomie - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Disponibilité - Faculté d'écoute - Organisation - Rigueur - Sens relationnel

ANGLAIS/ RUSSE
  • Date de début : 05/12/2020
  • Durée : De 1.0 à 5.0 mois
  • Expérience requise : Débutant / Jeune diplomé
  • Salaire : nc.
  • Référence : OFFRE - 172 391 33667351
  • Secteur d'activité : Métiers aéroportuaires
CDI CDD Intérim

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