Leader Métier Centre de Service Cloud (H/F)

  • Entreprise : Thales Services Sas
  • Localisation : Élancourt - France - Ile-de-France
  • Fonction : Leader Métier Centre de Service Cloud
  • Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
  • Date de publication : 30-06-2018
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Description du poste


Thales est un leader mondial des hautes technologies pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité. Fort de 61 000 collaborateurs dans 56 pays, Thales bénéficie d'une implantation internationale exceptionnelle qui lui permet d'agir au plus près de ses clients, partout dans le monde.


CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLERattaché au Responsable du centre de service Cloud, vous assurez les différents aspects expliqués ci-dessous:Amélioration continue du métier: * Homogénéisation des normes, méthodes et outils métier
* Identifier les actes à automatiser et industrialiser
* Identifier des indicateurs techniques du métier
* Proposition des solutions techniques permettant d'améliorer la qualité de service, tout en rationalisant les couts.
* Diffusion des bonnes pratiques du métier
* Garantir les normes & standards (dont le référentiel documentaire technique) du métier.

Direction technique : * Diffuser la Politique Technique dans les métiers
* Répondre aux sollicitations des demandes de renseignements sur les éléments de production.
* Remonter des problèmes/contraintes de production à la direction technique & des souhaits de modification de la politique Technique

Système d'information Production: * Étude et proposition de solutions techniques pour l'amélioration continue du SIP.
* Contribuer à la validation des projets SIP

Offre de service/support AVV Technique: * Catalogue de service : Proposer des évolutions techniques du catalogue de services
* Support aux offres : Participer à l'amélioration et à l'optimisation technique des offres de services actuelles et support technique aux PDA
* Assurer une veille technologique.
* Réaliser des spécifications détaillées et documents d'architecture technique.

Centre de Services Cloud * Accompagner les équipes des lignes de service dans l'administration de ces infrastructures et du réseau.
* Participation et organisation à des évènements techniques (Conférences, Meetups, Summits).
* Évangélisation des offres du Centre de Service au sein de Thales.
* Participation à la conception/définition et validation des solutions et projets visant à homogénéiser les processus métiers.
* Entreprendre les réflexions et PoC pour la compétitivité de nos offres Cloud en fonction du marché et de la concurrence.
* Coordination des aspects métiers : choix système, applicatifs, mise en place et diffusion des bonnes pratiques sur tous les sites, animation des échanges au sein des projets et métier.
* Point d'entrée des projets Cloud provenant des équipes de développement.
* Point de contact des autres leaders métier des autres Centre de Service dans le cadre de la diffusion des best pratices, de la Politique Technique et de remontées des problématiques/contraintes de production de leur métier.

QUI ÊTES VOUSTitulaire d'un BAC + 5 (université, école d'ingénieurs), vous justifiez d'une expérience dans la conception, l'implémentation ou le conseil en Infrastructure Architecture (SI, Cloud, Réseau,...) ainsi que des connaissances des services infrastructures classiques des entreprises (Identité, Messagerie, Virtual Desktop, Virtualisation, Sécurité, etc), des produits (Oracle, SAP, VMWare, etc.): * Une forte capacité de communication et de présentation vers des publics divers : Direction, IT Management, Développeurs, etc.
* Une expérience dans l'Administration Systèmes et Réseau en environnement complexes (Système d'information Entreprise)
* Des connaissances réseaux et protocoles (Proxy, FW, IPS / IDS, BGP, OSPF...)
* Des notions de gestion de projet, capacité organiser le déploiement d'infrastructures complexes
* Capacité à appréhender et maîtriser rapidement de nouvelles technologies.
* Bonne connaissance d'ITIL, des méthodes agiles et des systèmes de management (ISO27001).
* La détention de certifications est un réel avantage
* Une bonne capacité à travailler en équipe
* Être force de proposition.

 Si ce poste est fait pour vous, postulez sans plus tarder !At Thales we provide CAREERS and not only jobs. With Thales employing 68,000 employees in 50 countries our mobility policy enables thousands of employees each year to develop their careers at home and abroad, in their existing areas of expertise or by branching out into new fields. Together we believe that embracing flexibility is a smarter way of working. Great journeys start here, apply now!.

Profil recherché


QUI SOMMES NOUS
Rejoignez Thales, leader mondial des technologies de sûreté et de sécurité pour les marchés de l'Aérospatial, du Transport, de la Défense et de la Sécurité. Fort de 64 000 collaborateurs dans 56 pays, le Groupe bénéficie d'une implantation internationale qui lui permet d'agir au plus près de ses clients, partout dans le monde.
Nos équipes de l'activité Systèmes d'information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions globales optimisant la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d'information afin de faire face aux ruptures technologiques et aux cybermenaces.Dans le cadre de l'accroissement de notre activité, nous recherchonsUn(e) Leader métier centre de services Cloud (H/F)Basé(e) à Élancourt (78)Intégré(e) à une équipe d'expertise Cloud, localisée sur nos différents site en France, vous évoluez au sein de notre Centre de Service Cloud, département technique en charge d'opérer les différents projets groupe et hors-groupe. Vous aurez pour mission de promouvoir et de concevoir avec l'appui des lignes de services les offres destinées à nos clients groupe et hors-groupe.
Les projets devront s'appuyer sur les différentes lignes de services réparties par technologie: Hyper-convergence, Cloud privé, Cloud publique et ingénierie des services managés.Nos leaders métier sont des personnes qui vouent une passion dans la réflexion, la conception, la mise en place de solutions en cohérence avec nos offres et le marché.Votre connaissance du marché Cloud et des plateformes technique permettra d'apporter une sensibilisation et une cohérence technique/business aux développements de nos axes stratégiques. Vous êtes la clef pour faciliter les synergies entre les différentes lignes de service Cloud mais également un acteur structurant pour les relations entre les différents Centre de services.
  • Date de début : 30/06/2018
  • Durée : Indéterminé
  • Expérience requise : 2 à 4 ans d'expérience
  • Salaire : nc.
  • Référence : R0029705 26450017
  • Secteur d'activité : Ressources Humaines (RH)
CDI CDD Intérim

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