Responsable opérationnel d'applications ECM - Systèmes Réglementés (H/F)

  • Entreprise : THALES
  • Localisation : Vélizy-Villacoublay - France - Ile-de-France
  • Fonction : Responsable opérationnel d'applications ECM - Systèmes Réglementés
  • Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
  • Date de publication : 16-10-2020
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Description du poste


QUI SOMMES-NOUS ?

Sur plus de 30 sites en France, les 1 400 collaborateurs des services partagés du Groupe œuvrent chaque jour pour délivrer en interne des Services, accélérateurs de performance. En mutualisant tout ou partie des grandes fonctions de l’entreprise au sein de centres d’expertises, Thales améliore ainsi sa compétitivité, favorise sa croissance et développe ses talents en faisant des services partagés, une étape clé dans un parcours de carrière.

Le site de Vélizy regroupe les activités des services partagés du groupe, le Learning Hub (centre de formation du Groupe) ainsi que le Géris (société de développement économique local de Thales, www.geris.fr).

L’équipe DSI Groupe, recherche un Responsable opérationnel d'applications ECM - Systèmes Réglementés (H/F)
Poste basé à Vélizy-Villacoublay sur le site d’Hélios

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Contexte

Au sein du département des Applications de la DSI Groupe de Thales, le ou la titulaire du poste aura en charge la responsabilité du fonctionnement opérationnel de différentes solutions applicatives de gestion de contenus d'entreprise et de collaboration, dans un contexte de réglementation de la protection des données.

Vos missions seront les suivantes :

Sous la responsabilité du responsable du domaine collaboratif ECM (Enterprise Content Management), le ou la titulaire du poste aura la charge de :

1/ En phase de construction d’une nouvelle release applicative :
Le suivi du processus de recette en collaboration avec les représentants des entités (Information Manager, RSSI) et l’équipe projet ECM application.
Le support à la spécification des évolutions fonctionnelles et techniques ainsi que leur planification dans le développement du produit.
La participation active aux tests de performance.
Le support à la qualification du master du poste administrateur.

2/ En phase de pré-déploiement pour une entité
Les formations auprès des keys-users (Information Manager, RSSI, OSSI et Export Control Officer)
La gestion de l’accès des divers administrateurs et utilisateurs.
Le maintien respect des règles de sécurité et piloter les audits associés.

3/ En phase de déploiement pour une entité
L’assistance au déroulement du plan de déploiement, à savoir : suivi des projets pilotes, suivi de l'avancement global du déploiement.

4/ En phase de pilotage opérationnelle des applications.
Le suivi opérationnel du système applicatif en veillant au respect du SLA.
Le support auprès des différents key-users des entités du groupe utilisatrices.
La centralisation des problèmes techniques et la factorisation des améliorations à apporter sur l’application.

5/ Le pilotage des acteurs associés au Run opérationnel (Mainteneurs logiciel, infogérants et éditeurs de solutions informatiques).

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

Profil recherché


QUI ETES-VOUS ?

Vous êtes issu(e) d’une formation Bac + 5 université ou école d'ingénieurs en rapport avec les technologies de l’information ?
Vous avez au moins 5 ans d’expérience sur des activités de gestion de run opérationnel d’application collaboratives (voir PLM ou ERP ou CRM) dans un contexte à dimension internationale ?
Vous connaissez les outils ECM et collaboratifs du marché (notamment LiveLink / Content Server Opentext, SharePoint (Microsoft), Confluence (Atlassian)) ?
Vous maîtrisez des méthodologies de développement par prototypage itératif (LEAN, AGILE, etc), idéalement sur des activités sur l’Enterprise Content Management.
Vos connaissances des méthodologies de maintenance et d'exploitation de type ITIL et CMMI seront un plus ?
Vos bonnes connaissances en architecture technique, en nouvelle technologie, en conception/développement/test logiciel et en base de données avec son langage SQL Des connaissances en HTML, Javascript seront appréciés ?
Vous possédez des qualités d’écoute, de diplomatie, de rigueur et d’autonomie.
Vous parlez un anglais courant avec de bonnes capacités rédactionnelles pour synthétiser ?

Vous vous reconnaissez ? N’hésitez plus, postulez !
  • Date de début : 15/10/2020
  • Durée : Indéterminé
  • Expérience requise : 2 à 4 ans d'expérience
  • Salaire : nc.
  • Référence : R0106077 33902551
  • Secteur d'activité : Informatique, Télécom. , IT
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