Responsable Prestation de services Cybersécurité (F/H)

  • Entreprise : THALES
  • Localisation : Élancourt - France - Ile-de-France
  • Fonction : Responsable Prestation de services Cybersécurité
  • Type de contrat : Contrat à durée indéterminée (CDI)
  • Date de publication : 28-08-2020
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Description du poste


QUI SOMMES-NOUS ?

Thales propose des systèmes d’information et de communication sécurisés et interopérables pour les forces armées, les forces de sécurité et les opérateurs d’importance vitale. Ces activités, qui regroupent radiocommunications, réseaux, systèmes de protection, systèmes d’information critiques et cybersécurité, répondent aux besoins de marchés où l’utilisation des nouvelles technologies numériques est déterminante. Thales intervient tout au long de la chaîne de valeur, des équipements aux systèmes en passant par le soutien logistique et les services associés.

Nos équipes de l’activité Systèmes d’information critiques et cybersécurité fournissent des services et des solutions globales optimisant la performance, la résilience et la sécurité des systèmes d’information afin de faire face aux ruptures technologiques et aux cybermenaces.

CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE :

Au sein de la branche Operations Informatique et Cybersécurité (OIC) de Thales Services, le Centre de Compétences de Cybersécurité d’Elancourt assure la surveillance (Monitoring de sécurité 24/7, Log Management), la prévention (Veille en relation avec un CERT) et le management des systèmes de sécurité de nos clients (Audits de vulnérabilités, Gestion des Identités et des Accès, Reportings de sécurité). Au sein de l’équipe du CSOC (Cyber Security Operation Center), vous travaillerez en tant que Security Delivery Manager Cybersécurité pour nos clients.

Vous vous verrez confier les missions principales suivantes :

Le pilotage fonctionnel transverse des activités Cyber pour un client ou un groupe de clients
Garantir la performance attendue des services de la production Cyber
Assurer la relation opérationnelle avec les clients et le(s) programme(s) pour la production Cyber
Identifier/Qualifier les moyens nécessaires à la production des services vis-à-vis des programmes
Piloter des plans d’amélioration continue dans le cadre du service fourni et tout au long du contrat
Piloter et coordonner dans le cadre du foisonnement des activités Cyber pour les clients
Etre le responsable des phases de transition d’un projet (VSR, SR)
Assurer le rôle de « Gestion des niveaux de services » dans le cadre ISO20000
Réaliser les rapports périodiques pour les clients ;
Etre le responsable de la gouvernance technique au travers des réunions opérationnelles et techniques hebdomadaires et mensuelles;
Apporter son expertise, son expérience technique au bénéfice de la qualité des opérations en adéquation du service au juste contenu contractuel agréé avec les clients
Fournir un retour d’expérience annuel sur la prestation

Le poste nécessitant un accompagnement de nos clients, des déplacements réguliers (hebdomadaires/mensuels) sur site client en France et en Europe sont à prévoir.
Le service étant délivré en modalité 24/7, des astreintes ponctuelles peuvent être demandées.

Innovation, passion, ambition : rejoignez Thales et créez le monde de demain, dès aujourd’hui.

Profil recherché


QUI ETES-VOUS ?

De formation Bac+5 (en école supérieure, grande école d'ingénieur) informatique, cybersécurité ou équivalent, vous possédez une expérience confirmée (minimum 3 ans) de management dans le domaine d’exploitation des systèmes d’informations et de Cybersécurité avec une excellente compréhension de problématiques et une bonne connaissance de solution(s) (ex. : QRadar, Splunk, Nessus, Security Center, Tenable.IO, ThreatQ, sondes réseaux, ...) liées à la Cybersécurité. Une expérience professionnelle antérieure en tant qu'analyste dans une activité de Cybersécurité (Front Office ou Back Office Sécurité) ou en exploitation informatique dans un environnement de production serait un plus.

Vous disposez des bonnes pratiques de l’exploitation et à l’importance du reporting, du respect de la qualité des services rendus et de la satisfaction client et des bonnes pratiques du management d’un système d’information (ITIL).
 
On vous reconnait pour votre relationnel, votre communication structurée et ciblée permettant d’être en interface avec des clients d’un haut niveau d’exigence. Vous êtes autonome, avez une capacité à intégrer une équipe et partager vos connaissances, de bonnes aptitudes rédactionnelles, curieux d’apprendre et de comprendre, rigoureux, réactif et un Intérêt évident pour la Cybersécurité. Vous êtes sensibilisé à la protection de l’information et faites preuve de discrétion.
  • Date de début : 27/08/2020
  • Durée : Indéterminé
  • Expérience requise : 2 à 4 ans d'expérience
  • Salaire : nc.
  • Référence : R0102629 33636025
  • Secteur d'activité : Informatique, Télécom. , IT
CDI CDD Intérim
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