RESPONSABLE QUALITE PRODUIT H/F

Description du poste

Créé en 1990, le Groupe AAA est un acteur majeur de la prestation de service in-situ pour les plus grands donneurs d’ordre industriels à l’échelle internationale.

Sous-traitant de rang 1 du secteur aéronautique, AAA s’inscrit dans un contexte de croissance et de diversification de ses activités  dans les secteurs ferroviaire et nautique notamment.

Nos équipes interviennent sur toutes les prestations de production et assemblage, inspection qualité, industrialisation et maintenance réalisées sur site clients en France ou à l’étranger et au sein de nos usines (Tarbes et Carquefou). La clé de notre réussite s’appuie sur la qualité de nos prestations, notre expertise, notre engagement et le développement des compétences de nos collaborateurs.  

Rattaché(e) à la Direction du Département de Tarbes, vous vous assurez de la mise en œuvre des processus spécifiques pour les activités de l’usine, et du respect des exigences client et AAA Group. Vous assurez l’amélioration continue de la Qualité des prestations et de la satisfaction client.

Vos principales missions sont :

• Appliquer et faire appliquer le SMQ en vigueur et s’assurer qu’il est mis en œuvre et entretenu à tous les niveaux de l’entité
• Intégrer et décliner les objectifs des directions Qualité et Usine vers les équipes qualité.
• Participer avec les fonctions commerciale et technique et la qualité système au suivi des échanges avec le client et aider ces fonctions dans la compréhension des besoins explicites et implicites du client.
• Produire les livrables Qualité nécessaires aux réponses à appels d’offres et demandés par la qualité système.
• Participer aux analyses de risques, aux revues d’offres et de commandes avec les fonctions concernées.
• Assurer le niveau de Qualité des produits et services de la division, du lancement du produit ou service à la livraison.
• S'assurer de la gestion des ECME (mise à disposition, retrait, analyse des résultats d'étalonnage et gestion des impacts, …) au sein de sa division.
• Assurer la communication qualité, la diffusion des informations et les évolutions du SMQ au sein de sa division
• Réaliser les audits internes si qualifié(e).
• Participer aux Audits (interne, client et tierce partie)
• Coordonner l'ensemble des actions Qualité produit de l'usine
• Animer et diriger les équipes d’inspecteur qualité et du responsable Contrôle.
• Réaliser les entretiens professionnels de ses n-1
• Elaborer un plan de communication interne sur les actions menées dans le cadre de la démarche qualité
• Alimenter et transmettre les tableaux de bord (indicateurs) définis par le Directeur de Division et la Direction Qualité.
• Informer la Direction Qualité des non conformités relevées.
• Rendre compte au DQ du fonctionnement du SMQ.
• Participer aux réunions et meeting organisés par la direction qualité
• Être l'interface entre les différents acteurs liés à la qualité du produit internes et externes