Responsable Data et Solution Support - Moteurs Militaires F/H

Description du poste

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 79 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 16,5 milliards d'euros en 2020, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.



Safran est classé meilleur employeur mondial 2020 dans son secteur par le magazine Forbes.



Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers. Dans le domaine de la propulsion militaire, la société a intégralement conçu développé et produit le M88 et le M53 qui équipent respectivement le Rafale et le Mirage 2000 et sera intégrateur du moteur du futur avion de combat européen.



*CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE.

Descriptif mission

Au sein de la Division des Moteurs Militaires de SAFRAN Aircraft Engines, rattaché(e) au Département Stratégie & Politique Commerciale et plus particulièrement au Service Marketing et Outils de la Direction Commerce, vous avez pour missions principales :

- d'être garant et porteur de la roadmap digitale (Vente) en fonction du besoin client, de leur faisabilité technique et de la stratégie de la Direction du Commerce

- de contribuer à l'optimisation des processus métiers, des données, des applications et des systèmes associés (CRM, Portail clients, BI et PowerBI, Sharepoint, contrathèque, SAP, Espace Partenaire, etc)

- de participer au pilotage de la performance, notamment économique du SI

- d'être responsable de la gestion du budget d'informatisation de son domaine

- d'anticiper les changements et leurs impacts métiers sur le SI, et réciproquement

- de promouvoir par des actions de conseil et de communication la cartographie du système d'information comme un outil d'aide à la décision et au pilotage de la performance

- d'organiser, de coordonner et d'animer des équipes de projets relatifs au CRM, portail clients et autres solutions digitales du commerce

- de mettre en place les actions d'accompagnement et de formation des utilisateurs finaux

- d'optimiser ou déployer une nouvelle application

- de mettre à jour des documents de référence du système applicatif

- de suivre régulièrement des actions menées pour mesurer et analyser la performance (tests, KPIs, correction des erreurs, etc)