Formation AGENT DE PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE (APMR)

Entreprise : CAMAS FORMATION
Localisation : Roissy, Orly, Nice, Lyon, Mulhouse, Lille, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Marseille, Mayotte, Guadeloupe, Guyane, Martinique, La Réunion - France - France
Fonction : Formation AGENT DE PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE (APMR)
Coût Indicatif : Nous contacter
Niveau d'études requis : CAP
Niveau d'études final : CAP
Date limite d'inscription :
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Description de la formation

L'agent APMR (Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite) est un employé d'aéroport en charge des passagers handicapés ou à mobilité réduite. Il accueille, renseigne, rassure et accompagne ces passagers afin que leur voyage leur soit agréable.

Depuis le 26 juillet 2008, le nouveau règlement européen (CE) n°1107/2006 impose aux gestionnaires d'aéroports français la prise en charge des Personnes Handicapées ou à Mobilité Réduite. Ces passagers comme les autres ont pourtant besoin de services spécifiques afin de les accompagner durant leur voyage.
En plus de la connaissance évidente des différents types de handicap, l'agent APMR accompagne le passager durant toutes les étapes du départ ou de l'arrivée (enregistrement, embarquement, débarquement, contrôles de sûreté, etc.).

LE PROGRAMME

Les différents types de handicap
Les méthodes d'accompagnement
Savoir écouter et observer
Prendre en charge un passager à mobilité réduite
Les contrôles de sûreté
Rassurer et savoir répondre aux interrogations
Les transferts (dans un véhicule adapté, dans l'avion, etc.)
Mises en situation.

Date de début : Toute l'année
Durée : 35 heures (05 jours)
Contact : https://camasformation.fr/contact/
Adresse :
Email : communication3camasformation.fr
Téléphone : 01.56.48.09.10 (Roissy) - 01.41.73.01.50 (Orly) - 04 93 85 72 24 (Nice) - 04 72 05 66 90 (Lyon) - 03 89 90 45 20 (Mulhouse) - 03.20.24.58.06 (Lille) - 06 02 47 24 81 (Nantes) - 05 56 18 98 16 (Bordeaux) - 05 34 66 50 39 (Toulouse) - 04 42 09 05 63 (Marse
Fax :
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Secteur d'activité : Voyages, Tourisme