Formation BTS Support à l'Action Managériale (SAM)

Description de la formation

Titulaire du BTS Support à l'Action Managériale (SAM), vous apportez votre appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet ou au personnel d’une entité. Vous serez en mesure d'assurer des missions d’interface, de coordonner et d’organiser dans le domaine administratif. 

Ainsi, vous contribuez à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au développement du travail collaboratif. Vos missions s’inscrivent dans un environnement national et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.

Gérer de dossiers et contribuer à l’amélioration des processus administratifs, font partie intégrante de la fonction, impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation.

LE PROGRAMME

• Culture générale et expression française
• Expression et culture en langues vivantes étrangères (2 langues)
• Culture Economique Juridique et Managériale
• Optimisation des processus administratifs
• Gestion de projet
• Collaboration à la gestion des ressources humaines

PARCOURS OPTIONNEL SÛRETÉ/SÉCURITÉ

• Découverte de la réglementation du secteur et analyse des risques
• Connaissances des règles sociales applicables au secteur
• Gestion administrative et qualité, conformité de l’entreprise de sécurité et de ses personnels, suivis de procédures spéci ques et les normes «qualité»
• Connaissances des différents acteurs et des autorités auxquelles se référer
• Connaissances des pré-requis et obligations des salariés du secteur
• Découverte du fonctionnement des entreprises et des différents services

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