Stage Support Produit - Trains d'atterrissages - H/F

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.



Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.



Safran Landing Systems est le leader mondial des fonctions d'atterrissage et de freinage pour aéronefs. Partenaire de 30 avionneurs dans les domaines du transport civil, régional, d'affaires et militaire, la société assure le support de 27 800 avions effectuant environ 73 000 atterrissages par jour.

Descriptif mission

Safran Landing Systems développe et produit des équipements utilisés pendant les phases les plus critiques du vol. Les équipes support produit de Safran Landing Systems entretiennent ainsi des relations étroites avec les clients au sujet de la performance en service et de la maintenance des équipements. Cette expertise est notamment partagée au travers du portail client Landing Life, qui rentre dans une nouvelle phase de modernisation. Ce stage s'inscrit dans la nécessaire digitalisation de la base de connaissance après-vente de la société.



Votre future mission :

o Recenser le patrimoine (articles, vidéos) de la base de connaissance technique à mise à disposition des clients.

o Standardiser et mettre en valeur le patrimoine de données (rédigé en langue anglaise) sous forme html.

o Au contact des ingénieurs support produit (roues & freins, train d'atterrissage, systèmes & équipements, clarifier, enrichir si besoin et valider les nouveaux articles ainsi générés.

o Avec l'équipe Digital, identifier des axes d'amélioration pour une conversion efficace et de haute qualité du patrimoine Safran Landing Systems.

o Participer à la réflexion sur la mise en œuvre de ce patrimoine au sein du portail client Safran Landing Systems.