Coordenador de Suporte ao Cliente (H/F) (M/F)

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.



Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Mission description

Horário: 9h00 às 17h30



Atividades:

Cumprir metas de vendas

Gerenciar e acompanhar contratos firmados com clientes de sua área de atuação,

Coordenar análise de mercado, a fim de definir o planejamento estratégico;

Assegurar serviço de suporte adequado ao cliente, protegendo os interesses da empresa e do cliente simultaneamente,

Ser o responsável pelo relacionamento com clientes e parceiros comerciais,

Garantir a conformidade com políticas comericiais locias, em conformidade com as políticas definidas pelo corporativo

Garantir a satisfação do cliente



Desafios:

Realizar a Gestão e renovação de contratos;

Dar suporte a Clientes;

Realizar vendas de Produtos e Serviços;

Realizar a gestão de KPIs;