CDI - CHEF DE POSTE TELESURVEILLANCE H/F - Puget sur Argens
Nous accompagnons un de nos clients spécialisé en télésurveillance dans le recrutement d'un Chef de poste télésurveillance H/F.
Pour vous positionner sur ce poste, vous devez obligatoirement être détenteur d'une carte professionnelle CNAPS précisant votre habilitation à la télésurveillance.
L'opérateur en télésurveillance (expérimenté) h/f aura pour mission de manager une équipe de 2 à 3 collaborateurs. et sera affecté aux surveillances de nuit sur un rythme de 18h à 6h. Vos principales missions seront :
- Gestion opératives des alarmes
- Ouverture des tickets de gestion
- Remontées des anomalies de gestion
- Support, formation et accompagnement des opérateurs
- Reporting des vacations
- Suivi des flux d'alarmes et prise de décision de redistribution
- Traitement des appels dits "difficiles" des opérateurs
- Accompagnement à la prise de décision d'envoie des forces de l'ordre
- Gestion administrative (saisie des consignes temporaires, gestion des plannings)
- Enregistrer les comptes rendus issus de la boite vocale.
Synergie recherche :
Doté(e) d'un sens de l'analyse et de la communication, vous savez faire preuve dans l'exercice de vos fonctions de réactivité et de rigueur.
Vous êtes à l'aise avec les outils téléphoniques et informatiques en milieu professionnel et avez idéalement déjà travaillé de nuit ou en horaires décalées.
Vous avez une expérience réussie de 3 ans minimum dans le secteur de la télésurveillance et avez déjà géré une équipe..
36H hebdomadaire - Rémunération 24KEUR à 26KEUR - Démarrage au plus tôt.
- Vous travaillez 1 weekend / 2
- Les heures supplémentaires sont rémunérées
- Les équipes sont rotatives
Résumé :
Référence : OFFRE - 474 110
Puget-sur-Argens - Provence-Alpes-Côte d’Azur - France
CDI
2024-04-30T00:00:00
2 à 4 ans d'expérience
de 20000EUR à 25000EUR par ANNEE + PRIMES + AVANTAGES
A propos de Synergie Aero Synergie.aero est l'emblème de l'emploi dans l'aéronautique animé par les femmes et les hommes du réseau SYNERGIE. Nous rencontrons, sélectionnons, f...