Apprenti-e Customer Support Management H/F

  • Entreprise : Safran
  • Localisation : Bordeaux - France - Nouvelle-Aquitaine
  • Fonction : Apprenti-e Customer Support Management
  • Type de contrat : Contrat d' Apprentissage
  • Date de publication : 06-05-2022
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Description du poste


En Juillet 2021, le ministère des Armées a notifié à Safran Aircraft Engines le marché BOLERO pour le maintien en condition opérationnelle (MCO) des moteurs M88 des avions Rafale. Dans le cadre de ce nouveau marché, et dans la continuité de ce qui est déjà en place depuis plusieurs années, Safran Aircraft Engines a notamment en charge la fourniture et la gestion des pièces de rechanges utilisées pour la maintenance des moteurs M88 sur les bases aériennes exploitant le Rafale.


Au sein de la Direction du support de la Division des moteurs militaires de Safran Aircraft Engines, et rattaché à un responsable de marché, vous serez en charge de :


? Accompagner la transformation de l'activité d'une partie de l'équipe, induite par une évolution du partage des responsabilités entre Safran Aircraft Engines et l'Etat sur les bases aériennes à partir du 01/08/2022 (mise en place de nouveaux processus, développement d'outils, ...)

? Identifier et mettre en ?uvre des actions d'amélioration (automatisation de tâches, mise en place de nouveaux outils d'analyse)

? Contribuer au solde du marché précédent, notamment à travers la réalisation d'une synthèse technico-logistique finale qui fait le bilan de la performance de Safran Aircraft Engines et reprend l'ensemble des prestations réalisées (fourniture de pièces, actions de fiabilisation)

Profil recherché


Vous avez un BAC+3 ou plus, vous êtes en école d'ingénieur et vous souhaitez bénéficier d'une expérience enrichissante au sein d'un petit établissement très dynamique d'un grand groupe international.


Vous maîtrisez le Pack Office, en particulier Excel, et vous avez un gout pour l'analyse de données


Vous êtes reconnu(e) pour être :

? Autonome, capable d'organiser plusieurs activités en parallèle

? Rigoureux-se, pour mettre en ?uvre des analyses structurées dans des environnements complexes

? Curieux-se, prêt-e à apprendre et à expérimenter

  • Date de début : nc.
  • Durée : nc.
  • Expérience requise : Débutant / Jeune diplomé
  • Salaire : nc.
  • Référence : D2022R4-100205-106753
  • Secteur d'activité : Qualité, Process, Méthodes
CDI CDD Intérim
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