Apprenti.e Gestionnaire de litiges fournisseurs F/H

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 83 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 19,0 milliards d'euros en 2022, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés. Safran s'engage dans des programmes de recherche et développement qui préservent les priorités environnementales de sa feuille de route d'innovation technologique.

Safran est dans le top 30 des meilleurs employeurs mondiaux 2022 selon le magazine Forbes.

Safran Nacelles conçoit, intègre et assure le support et le service après-vente des nacelles d'avions. La société est un leader mondial sur le marché des avions commerciaux de plus de 100 places, des avions d'affaires et des avions régionaux. A la pointe de la technologie, Safran Nacelles propose des nacelles toujours plus intégrées au moteur, aérodynamiques, légères avec des traitements acoustiques avancés afin de contribuer à la réduction des émissions de CO2 et sonores des aéronefs.

En lien avec le centre de services partagés basé à Paris, tu seras en charge de :
- Suivre le taux de litiges fournisseurs
- Effectuer le support aux utilisateurs sur la résolution des litiges
- Suivre le taux de paiement à l'heure
- Elaborer les indicateurs de suivi quotidiens et hebdomadaires
- Supporter les filiales dans la gestion des litiges

Tu es en formation BTS ou DCG en alternance.
Tu es reconnu.e pour avoir un bon relationnel.
Tu es à l'aise à l'écrit et tu as de l'appétence pour les chiffres.

Tu te reconnais dans cette offre ? Alors postule !