Chef de programme Apres Vente F/H

Description du poste

Parlons de votre future mission

Au sein la division Fuel & Fluids , vous serez intégré à la direction des programmes dans l'équipe Aftermarket en charge des grands comptes clients

Et en complément ?

Missions

- Assurer la gestion de la relation client

- Garantir la tenue des objectifs économiques annuels Aftermarket de son périmètre programme au travers de la maitrise des éléments P&L

- Garantir la tenue des objectifs opérationnelles (OTD , TAT, NCR,?) /-Suivi des activités de Product support /Gestion des priorités de production entre les activités Série et Apres Ventes

- Piloter la définition et le déploiement de la stratégie commerciale Aftermarket de son périmètre programme

- Garantir la collecte, l'identification et le traitement des risques et opportunités Aftermarket de son périmètre programme

Les programmes se répartissent sur plusieurs sites de la division Fuel & Fluids

Parlons de vous

Ingénieur de formation

Expérience dans la fonction de responsable de programme

Expérience dans le domaine du support Après-Vente

Organisé(e) , rigoureux( se) , Agile

Quelques précisions

déplacements à prévoir sur les différents sites de la division