Vous rejoindrez l'équipe qualité et vous interviendrez principalement pour les activités de notre filiale Vista dans le secteur de l'automobile.
Vos missions seront :
Performance opérationnelle :
Aider à la mise en place des indicateurs de performance
Visual management
Responsable du suivi/analyse (résultats + plan d’action)
Piloter le traitement et le suivi des NC/Réclamations clients/audits internes et externes de son périmètre
Réaliser les audits qualité spécifiques (si habilité) /diagnostic ciblé de son périmètre
Réaliser les analyses de causes et suit les plans d’actions
Suivi opérationnel (prestations) :
Etre l’interface qualité privilégié des clients
Êtres en support à la rédaction des Plans de Management Projet
S’assurer de la réalisation des revues de projet internes/externes et y participer suivant la complexité/sensibilité des projets.
Piloter la mise en œuvre des processus (analyse et prie en compte des exigences clients/normatives)
Réaliser des sensibilisations projet/processus
Veiller à la diffusion de la documentation applicable du projet aux opérationnels
Participer à la phase de BID
Amélioration continue :
Être un(e) véritable ambassadeur(-drice) de l’approche LEAN
Participer aux chantiers BU
Diffuser et faire la promotion des bonnes pratiques
Gérer les actions d’amélioration de son périmètre
Caractériser l’expression d’une problématique client, et la traiter en conséquence
Identifier des axes de progrès potentiels et pertinents : supporter et aider à la mise en place d’outils, nouvelles méthodes, processus, etc.
Animer l'ensemble des chantiers et mise en place de Visual Management identifiés avec objectif de résultat
Apporter un support méthodologique aux managers et clients
Piloter et mettre en œuvre des ateliers/workshops
Quelques déplacements sur les sites de nos clients seront à prévoir.
Profil recherché
Nous cherchons une personne ayant une expérience minimum de 3 ans en qualité opérationnelle et une connaissance du secteur automobile.