COORDINATEUR OPERATIONS CHANTIER (H/F)

Nous sommes à la recherche, pour l'un de nos clients du domaine aéronautique, d'un  Coordinateur Opérations Chantier H/F.  

Vous seriez en charge du traitement de la demande Clients sur site clients ou des éléments entrant en Station de Réparation interne jusqu’à la livraison et la facturation. Il contribue au respect des exigences de la réglementation Part145.

MISSIONS ET ACTIVITES: 

1- COORDINATION CHANTIER SUR SITES CLIENTS 

• Suivre les demandes clients et s’assurer de leur complétude dans les outils informatiques 
•  Assurer le relationnel avec les opérationnels côté clients  et gérer les interfaces avec les services du client impactés par la réparation : Production, Qualité, Supply Chain, … 
• S’assurer de la logistique des intervention et anticiper les contraintes logistiques du Client 
• S’assurer de la mise à disposition de la documentation nécessaire pour les interventions (OF).
• il contribue au respect des exigences de la réglementation Part145. 

2- FOCAL CLIENT : 

• Participer au chiffrage horaire avec le Service Support Technique 
• Emettre des devis par délégation de son N+1 
•  Assurer le reporting permettant la mise à jour des indicateurs clés de performance (KPI) de la station de réparation (OTP/OQD/Cout /Charge,…) 
• Reporter son activité à son N+1 
• Participer activement au développement de l'activité des opérations du CSO 
• Participer activement à la tenue des objectifs de Chiffre d’Affaires (CA) et de la marge Support Clients (CS) ;
• Garantir le respect de la tenue des objectifs de CA et de la marge sur son périmètre.

3- STATION DE REPARATION:

•  Réaliser des expertises sur tous les éléments entrant en station et réaliser les rapports d’expertise décrivant les défauts détectés dans le but d’aider à définir la solution technique de réparation ou d’établir une dérogation
• Participer à l’élaboration de solutions techniques permettant de définir une réparation et définition des besoins en approvisionnement (pièces rechanges, produits, quincaillerie…) nécessaires pour la réalisation des réparations  
• Etre le point d’entrée du client pour le suivi de la réparation (entre autres) 

MISSIONS MANAGERIALES : 

• Animer et coordonner des différents métiers de la Direction du Support Clients (CS) afin de tenir les objectifs Opérationnel OQD-OTD) 
•  Encadrer une équipe chantier 
• Participer à des négociations commerciales.
• Assurer la communication en interne sur le périmètre de ses activités 
• S’assurer que le service ADV ait émis la facturation 
•  Assurer la communication vers le client. 
•  Organiser, coordonner et suivre au quotidien le travail des équipes chantier. 
• Proposer ou développer des nouvelles opportunités de business.

Contrat en CDI ou possibilité Intérim (GD très attractif puis CDI) 

Horaires : Vous travaillez en horaires de jour principalement, toutefois vous pouvez être amené à travailler en horaires d'équipe, de nuit, de VSD. 

Durée : Mission d'intérim, renouvelable jusqu'à 6 mois. Puis embauche en CDI.

Taux horaire : Entre 14€ et 19€/H brut, selon profil et expérience

Si vous rejoignez l'aventure :

- Primes entreprise

- Panier repas