Coordinateur service bulletins H/F

Au sein du département rechanges Falcon (DAFS) de la Direction Générale des Avions Civils, le(la) Coordinateur(rice) service bulletins aura pour mission de:

- Représenter les Rechanges Falcon dans les décisions et actions liées aux kits SB : Participer de manière active aux réunions de suivi des SB afin de rendre compte des actions menées.
- Gérer dls kits de Service Bulletins tous Programmes : En tenant compte des spécificités liés aux SB (aspect garantie, programme commercial, applicabilité, taux popularité, etc) et dans un souci permanent d'optimisation,
1/ Analyser et identifier le niveau des besoins de la flotte : lancement d'Initial Provisioning (IP) pour les SB en développement et lancement des commandes pour la réapprovisionnement en fonction du niveau de stock
2/ réaliser le chiffrage des kits pour les SB en développement en charge en assurant une cohérence avec les prix Rechanges
3/ Suivre les délais de livraison et analyser les impacts sur le taux de service (retarder la sortie du SB ou le mettre en standby si nécessaire etc… )
4/ Mettre en œuvre et coordonner des actions logistiques nécessaires au bon déroulement/suivi des SB vers les différents acteurs du processus : être l'interface entre les entités internes de DAFS, et en externe avec les RSP, DSC, DFJ Spares.
- Gérer des kits critiques afin de tenir un niveau de stock optimal dans le but de maintenir le taux de service
- assurer la coordination avec DFJ : surveillance et ré-équilibrage des niveaux de stocks
- Suivre les SB démo : Suivi logistique dans le cadre des notes d'approbation pour démonstration
- Mettre à jour la base SGC dans le but de consolider toutes les informations.
- Assister le Front Office en fournissant les délais de dispo des kits et en répondant à certaines questions techniques + rôle de Back Order Team pour les kits
- SB aftermarket : coordination avec les équipes aftermarket de DFJ pour analyser les impacts sur les rechanges et lancer les réappro (kits SB MRO)
- Revue des FSA et SB pour les impacts rechanges : Accord de diffusion Worldwide des Services Bulletins sur le portail Dassault après revue interne des données logistiques et commerciales.
- Traitement des MAD liés aux kits - En charge de remplir dans SAP les Master Warranty Policies.