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Chef d'escale

Le Chef d'escale - aussi appelé Cadre d'exploitation - coordonne toutes les activités de l'escale, que ce soit au niveau commercial, technique ou du fret.

Le Chef d'escale qui représente une compagnie aérienne, est responsable des services au passager, des services de l'avion, des bagages, des opérations aériennes, de l'avitaillement, de la maintenance, de la gestion des équipages, ainsi que de l'embarquement du fret.

Le Chef d'escale veille au respect des règles de sécurité et de sûreté, ainsi qu'à la ponctualité des vols. Enfin, le Chef d'escale peut devenir à terme responsable d'exploitation.