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1 - Règles de savoir-vivrePar Anne-Claire DugasPour que les premiers instants de l'entetien se déroulent bien, ne diminuez pas vos chances avec des détails qui ont toute leur importance. Arriver à l’heure : pour ne pas débuter votre entretien dans de mauvaises conditions, c’est la règle primordiale ! Votre interlocuteur n’a pas à vous attendre. Si toutefois en allant à votre entretien vous vous apercevez que vous aurez du retard, prévenez la personne que vous devez voir. Conservez donc toujours sur vous un numéro où vous savez pouvoir joindre votre contact ou au moins lui laisser un message ; n’oubliez pas de vous excuser pour votre retard. Pour éviter tout problème, calculez à l’avance votre itinéraire, prenez des délais, voire repérez les lieux auparavant, si cela vous est possible, afin de mettre toutes les chances de votre côté. Conservez, de même, les coordonnées sur un papier et pas uniquement dans votre téléphone portable : si vous avez un problème avec votre téléphone vous aurez l’esprit plus serein et pourrez quand même joindre la personne qui doit vous recevoir.
Dans la mesure du possible, habillez-vous correctement, de manière sobre, soyez soigné, mettez-vous en valeur, mais adaptez-vous en fonction de l’entreprise. La tenue vestimentaire est également un reflet de votre personnalité, ne vous déguisez pas trop ! Profitez également de votre passage dans l’entreprise pour repérer le style vestimentaire adopté et ainsi pouvoir être prêt dans le cas où l’entretien trouve une issue favorable. Les règles de politesse classiques sont à mettre en pratique ce jour-là : éteignez votre portable une fois arrivé dans l’entreprise. Dites « Bonjour Monsieur », « Bonjour Madame », attendez que la personne vous invite à vous asseoir, tenez-vous correctement sur votre siège, adoptez le vouvoiement, soyez souriant. Laissez parler votre interlocuteur, ne lui coupez pas la parole. A la fin de l’entretien remerciez le pour le temps accordé et n’oubliez pas de dire « au revoir ». Ayez avec vous un ou deux exemplaires de votre C.V.
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